Политика интернет-магазина «Каскад» в отношении персональных данных

1. Общие положения

Целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.

При обработке персональных данных интернет-магазин «КАСКАД» руководствуется действующим законодательством РФ, а в том числе:

• Федеральным законом «О персональных данных»
• Федеральным законом «О рекламе»
• Федеральным законом «О бухгалтерском учете»
• Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»
• Гражданским кодексом РФ
• Трудовым кодексом РФ
• Налоговым кодексом РФ
• Локальными нормативными документами

Настоящая Политика в отношении персональных данных применяется исключительно к сайту www.kaskadshop.ru, деятельности интернет-магазина «КАСКАД» / ип Файзулина Н.Г. (далее продавца).

Интернет-магазин «КАСКАД» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Лицо может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

Интернет-магазин «КАСКАД» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Лицом.

2. Предоставление информации Клиентом, а также Посетителем сайта

При регистрации и оформлении Заказа на сайте www.kaskadshop.ru, Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество Заказчика и/или получателя, дата, месяц, год рождения, адрес для доставки Заказа, адрес электронной почты, номер контактного телефона. Предоставляемая информация используется, в том числе для принятия и выполнения условий Пользовательского соглашения и Условий бонусной программы.

Интернет-магазин «КАСКАД» собирает некоторую статистическую информацию Посетителей, cookie-файлы - небольшие фрагменты данных, которые содержат информацию о пользователе и его действиях на сайте, в том числе:

• IP-адрес;
• Дата, время и количество посещений;
• Адрес сайта, с которого осуществлен переход на сайт Продавца;
• Сведения о посещенных страницах, о просмотре рекламных баннеров;
• Информация, предоставляемая браузером (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система и т.п.).

Данная информация используется только для анализа информации о производительности и использовании сайта интернет-магазина «КАСКАД», улучшения и совершенствования услуг и не используется для установления личности Посетителя.

Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) интернет-магазином «КАСКАД», в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед Клиентом.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Клиент не сможет воспользоваться услугами интернет-магазина «КАСКАД>.

Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий интернет-магазина «КАСКАД» в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный запрос по адресу: ilanskkaskad@yandex.ru, в свободной форме, с электронной почты регистрации учетной записи.

В случае желания Клиента удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается по адресу ilanskkaskad@yandex.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном п. 2.5.

3. Хранение и использование информации интернет-магазином «КАСКАД»

Интернет-магазин «КАСКАД» использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:

• Регистрации/авторизации Клиента на Сайте, для упрощенного совершения покупок;
• Идентификации Клиента для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом;
• Обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• Осуществления обратной связи с клиентом, предоставления эффективной клиентской поддержки;
• Уведомления Клиента интернет-магазина «КАСКАД» о состоянии Заказа;
• Анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
• Для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
• Оценки и анализа работы Сайта;
• Информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;
• Определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера, он должен изменить соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе Личного кабинета. С момента изменения указанных настроек получение рассылок Продавца возможно в течение 5 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а также условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Клиента и/или добавленных Клиентом в «Избранное».

Предоставление интернет-магазином «КАСКАД» информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом в рамках договоров, не является нарушением обязательств.

Передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации, не является нарушением обязательств.

Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4. Хранение и использование информации Клиентом

Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в интернет-магазине «КАСКАД».

Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.).

В случае возникновения у интернет-магазина «КАСКАД» подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, он вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.

5. Предоставление информации соискателями, сотрудниками, близкими родственниками сотрудников и другими лицами

При участии в формировании кадрового резерва, конкурсах о замещении вакантных должностей, трудоустройстве, Лица предоставляют следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество, дата, месяц, год рождения, место рождения, адрес, семейное положение, образование, профессия, доходы;
• данные документов: паспорта РФ, военного билета, свидетельства о рождении, о заключении/расторжении брака, водительского удостоверения, пенсионного удостоверения, об образовании, ИНН;
• СНИЛС;
• номер контактного телефона, адрес электронной почты.

При осуществлении текущей деятельности, Лица, обратившиеся с заявлениями, жалобами и т. д., в порядке, определенном действующим законодательством, предоставляют следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество, адрес;
• данные документа, удостоверяющего личность, либо водительского удостоверения;
• номер контактного телефона, адрес электронной почты.

6. Действия с персональными данными

При обработке персональных данных интернет-магазин «КАСКАД» осуществляет следующие способы обработки и действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление.

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с передачей по внутренней сети и по сети Интернет.

7. Прекращение обработки персональных данных

Интернет-магазин «КАСКАД» прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• выявления фактов неправомерной обработки;
• достижения цели обработки;
• отзыва согласия субъекта персональных данных.

Условия и сроки уничтожения персональных данных Интернет-магазином «КАСКАД» следующие:

• при достижении цели обработки персональных данных или утрате необходимости этой цели - в течение 30 дней;
• при достижении максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, установленных действующим законодательством - в течение 30 дней;
• при предоставлении субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения незаконного получения персональных данных или их ненужности для заявленной цели обработки - блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных после получения обращения, уничтожение - в течение 7 рабочих дней после подтверждения;
• при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку, если их сохранение для цели больше не требуется - в течение 30 дней;
• при обращении субъекта персональных данных к оператору с требованием о прекращении обработки - в течение 10 рабочих дней;
• при выявлении фактов неправомерной обработки персональных данных - прекращение обработки в течение 3 рабочих дней с даты выявления, уничтожение персональных данных - в течение 10 рабочих дней.

8. Иные положения

Во всем остальном, что не отражено в Политике конфиденциальности, интернет-магазин «КАСКАД» руководствуется нормами действующего законодательства, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Интернет-магазин «КАСКАД» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Клиентов и других Лиц.

Политика конфиденциальности начинает действовать с момента ее размещения на сайте интернет-магазина «КАСКАД» www.kaskadshop.ru, если иное не предусмотрено Политикой конфиденциальности.

Интернет-магазин «КАСКАД» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Лиц от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, а именно:

• назначение ответственного лица за обработку персональных данных;
• предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Лиц и специальных воздействий на носители персональных данных;
• предотвращение утечки персональных данных по техническим каналам связи и иными способами;
• обнаружение вторжений, компьютерных атак и их устранение;
• защита от вредоносных программ с помощью актуальных антивирусов;
• охрана базы данных.

Интернет-магазин «КАСКАД» совместно с Клиентами, Посетителями и другими лицами принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.

Все предложения, вопросы, запросы, претензии и жалобы по поводу настоящей Политики и персональных данных Лица вправе направлять:

• По адресу электронной почты: ilanskkaskad@yandex.ru
• По почтовому адресу: 663800, Красноярский край, г. Иланский, ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 5